Directeur·trice de l’intelligence artificielle (IA) | Director of Artificial Intelligence (AI)

Directeur·trice de l’intelligence artificielle (IA) 

La vie chez Bloom

Rejoignez l’équipe dynamique de Bloom, une agence numérique innovante avec des bureaux à Montréal et Toronto. Ici, on place la flexibilité, le bien-être de nos employés et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle au cœur de nos priorités.

Depuis 18 ans, nous sommes fiers d’être reconnus comme l’un des meilleurs employeurs au Canada. Avec plus de 75 spécialistes passionnés, nous aidons les marques à se démarquer en ligne grâce à une approche marketing 360. Bloom offre un modèle de travail hybride, et nos entrevues se déroulent par vidéoconférence. Certains postes peuvent nécessiter des rencontres en personne.

Aperçu du rôle

En tant que directeur ou directrice de l'IA chez Bloom, vous dirigerez les initiatives de l'agence en mettant en œuvre des stratégies d'IA qui optimisent les opérations, améliorent la qualité des livrables pour les clients et favorisent l'efficacité de toutes les équipes. Vous collaborerez également de près avec les clients pour développer des solutions basées sur l'IA, créant de nouvelles sources de revenus grâce à des services de consultation sur mesure et au développement d'outils d'IA exclusifs. Votre travail aidera Bloom non seulement à adopter l'IA, mais aussi à ouvrir la voie à l'innovation dans le domaine du marketing numérique. Il s'agit d'une occasion de jouer un rôle central en façonnant l'avenir de l'IA chez Bloom, en élargissant notre offre de services et en positionnant l'agence comme un chef de file de l'industrie en matière de solutions basées sur l'IA.

Le ou la candidat·e idéal·e

Le·la candidat·e idéal·e est passionné·e par l’innovation et l’intelligence artificielle, avec une capacité démontrée à transformer des idées en solutions concrètes. Il·elle comprend bien les enjeux du marketing numérique et sait collaborer avec des équipes variées — techniques, créatives ou stratégiques. Curieux·se, rigoureux·se et orienté·e vers les résultats, il·elle sait gérer des projets complexes tout en gardant une approche humaine, collaborative et éthique. Son leadership, sa communication claire et son désir d’apprendre en continu font de lui·elle un moteur de changement dans un environnement en constante évolution. Enfin, il·elle démontre un engagement profond envers l’apprentissage continu et reste à l’affût des dernières tendances en IA et en marketing numérique.

Responsabilités clés

• Définir et diriger la feuille de route stratégique pour l’adoption de l’IA, en lien clair avec des objectifs d’efficacité, de scalabilité et de délais d’exécution.
• Gérer le cycle complet des initiatives en IA (découverte, prototypage, déploiement, amélioration continue) en développant des plans de projet détaillés, en allouant les ressources et en gérant les risques.
• Concevoir et automatiser des flux de travail via des API reliant des plateformes d’IA (Gemini, ChatGPT, Claude, MidJourney) à des outils clés (Python, Zapier, ClickUp, Google Cloud Platform).
• Collaborer étroitement avec les responsables de pratiques, les analystes de données, les développeurs, les opérations et les leaders d’affaires pour identifier des cas d’usage à fort impact, aligner les objectifs des projets avec les priorités de l’organisation et intégrer les solutions dans les flux de travail quotidiens.
• Diriger le Conseil de gouvernance en IA de Bloom, en assurant la cohérence, l’éthique et la conformité aux réglementations sur la protection des données, la réduction des biais et la transparence des modèles.
• Concevoir et animer des formations et ateliers pour permettre à l’équipe d’utiliser les outils d’IA de manière sécuritaire, efficace et confiante.
• Identifier et développer de nouveaux produits et services d'IA qui apportent une valeur ajoutée aux clients tout en créant de nouvelles sources de revenus pour Bloom.
• Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et développer des solutions d'IA novatrices qui favorisent la croissance, l'efficacité et le succès à long terme pour les deux parties.
• Promouvoir les capacités de l’IA à l’interne et à l’externe : partager des études de cas, présenter lors de webinaires, et soutenir le développement des affaires.
• Suivre et communiquer les résultats de l’implémentation de l’IA, avec un accent sur les gains d’efficacité, les améliorations de qualité et les recommandations stratégiques.
• Se tenir à jour des technologies émergentes en IA et des tendances du secteur, en devenant un·e leader d’opinion en IA au sein de Bloom.

Connaissances et compétences

• Baccalauréat en gestion de projets, informatique, science des données ou dans un domaine connexe.
• 3 à 4 ans d’expérience en gestion de projets technologiques ou en IA.
• Maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit et à l'oral, pour communiquer efficacement avec notre clientèle bilingues ainsi que les membres de l'équipe internationale/nationale;
• Expertise reconnue avec les principales plateformes d’IA et d’apprentissage automatique (ex. : OpenAI, Google Cloud AI, AWS SageMaker, Adobe Sensei), et expérience avérée dans la mise en œuvre de solutions pour l’automatisation créative, l’optimisation de campagnes, l’analytique prédictive, la segmentation d’audience et le contenu génératif — ainsi que le déploiement de systèmes d’automatisation des processus, d’optimisation des flux de travail et de gestion de projets basés sur l’IA pour améliorer les opérations en agence.
• Maîtrise de l’intégration et de l’automatisation de systèmes via des API.
• Connaissance de Zapier, ClickUp et Google Cloud Platform.
• Bonne compréhension des concepts, technologies et outils liés à l’IA et à l’apprentissage automatique.
• Connaissance des pratiques en médias payants, SEO, production créative, analytique, marketing par courriel et CRM.
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projets (Agile, Scrum) et des outils de gestion de projet comme ClickUp.
• Excellentes compétences en communication, tant pour un public technique que non technique.
• Portfolio démontrant des projets en IA livrés avec succès.
• Atouts :
  • Compréhension approfondie des pratiques en marketing numérique (médias payants, SEO, création de contenu, marketing par courriel, services-conseils).
  • Expérience avec des outils d’analyse de données et de suivi de performance.
  • Bonne compréhension de la valeur d’affaires de l’IA et de son impact stratégique.
  • Grande curiosité et intérêt pour l’intelligence artificielle et ses applications dans le domaine numérique.

Joignez-vous à notre équipe et participez activement à l’innovation IA au cœur du marketing numérique!

Chez Bloom, nous offrons

Avantages

• La semaine de travail de 4,5 jours;
• Modèle de travail hybride, comprenant la flexibilité de travailler depuis chez vous, vous offrant ainsi un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle, tout en favorisant la productivité;
• 3 semaines de vacances et de 5 jours flexibles;
• Agence fermée entre Noël et le Nouvel An;
• Assurance maladie et dentaire;
• Accès à la télémédecine;
• (PAE) Programme d’aide aux employés;
• Régime de participation différée aux bénéfices et régime d'épargne-retraite;
• Flexibilité pour travailler de n'importe où dans le monde pour une certaine période de temps (certains postes peuvent exiger que vous soyez présent au bureau, cet avantage est offert aux Bloomers permanents à temps plein qui remplissent les conditions minimales);
• Horaire de travail flexible;
• Activités de consolidation d'équipe virtuelles et en personne;
• Formation et certifications;
• Programme de reconnaissance : nous donnons et recevons des points par le biais de notre plateforme de reconnaissance par les pairs, où vous accumulez des points pour obtenir la récompense ou la carte-cadeau de votre choix; 
• Fournitures de bureau pour le bureau à domicile;
• Remise d'entreprise sur certains abonnements à des salles de sport;
• Remises d'entreprise sur les lunettes, les lunettes de soleil, les lentilles et autres.

À nos bureaux

• Bureaux à Montréal et à Toronto, facilement accessibles par les transports en commun;
• Réductions sur les transports en commun avec Opus & Cie;
• Collations santé, café et thé gratuits;
• Espace de travail collaboratif;
• Parking à vélo au bureau.

Merci pour votre intérêt

Nous remercions sincèrement tous les candidats qui posent leur candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec ceux qui auront été sélectionnés pour une entrevue.

Bloom est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à prendre toutes les mesures d'adaptation nécessaires, sur demande, pendant toute la durée du processus de recrutement et de sélection. 
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Director of Artificial Intelligence (AI)

Life at Bloom

Join the dynamic team at Bloom, an innovative digital agency with offices in Montreal and Toronto. Here, flexibility, employee well-being, and work-life balance are at the heart of our priorities.

For 18 years, we’ve been proud to be recognized as one of Canada’s top employers. With over 75 passionate specialists, we help brands stand out online through a 360 marketing approach. Bloom offers a hybrid work model, and our interviews are held via video conference. Some roles may require in-person meetings

Role Overview

As the Director of AI at Bloom, you will lead the agency’s AI efforts by implementing AI strategies that optimize operations, improve the quality of client deliverables, and drive efficiency across all teams. You will also work closely with clients to develop AI-driven solutions, creating new revenue streams through bespoke consultation services and developing proprietary AI tools. Your work will help Bloom not only adopt AI but also lead the way in AI innovation within digital marketing. This is an opportunity to play a pivotal role in shaping the future of AI at Bloom, expanding our service offerings, and positioning the agency as an industry leader in AI-powered solutions.

Our Ideal Candidate

The ideal candidate is passionate about innovation and artificial intelligence, with a proven ability to turn ideas into practical solutions. They have a strong understanding of digital marketing challenges and excel at collaborating with diverse teams — whether technical, creative, or strategic. Curious, detail-oriented, and results-driven, they manage complex projects while maintaining a human, collaborative, and ethical approach. Their leadership, clear communication, and commitment to continuous learning make them a true agent of change in a constantly evolving environment. They stay up to date with the latest trends in AI and digital marketing, always looking for ways to push the boundaries of what’s possible.

Key Responsibilities

• Set and lead the strategic roadmap for AI adoption, clearly tied to efficiency, scalability, and turnaround-time targets.
• Manage the full lifecycle of AI initiatives (discovery, prototyping, deployment, and continuous improvement) by developing detailed project plans, allocating resources, and managing risks.
• Build and automate API-driven workflows connecting AI platforms (Gemini, ChatGPT, Claude, MidJourney) with key tools (Python, Zapier, ClickUp, Google Cloud Platform).
• Partner closely with practice leads, data analysts, developers, operations, and business leaders to identify high-value AI use cases, align project objectives with organizational goals, and integrate solutions into daily workflows.
• Lead Bloom’s AI Governance Council, ensuring coherence, ethical AI practices, and compliance with data privacy regulations, bias mitigation, and model transparency.
• Design and deliver training and workshops, enabling team members to use AI tools safely, effectively, and confidently.
• Pinpoint and develop new AI products and services that deliver value to clients while creating new revenue opportunities for Bloom.
• Collaborate with clients to understand their needs and develop innovative AI solutions that drive growth, efficiency, and long-term success for both parties.
• Evangelize AI capabilities internally and externally, sharing success stories, presenting in webinars, and supporting business development.
• Track and report on AI implementation outcomes, focusing on efficiency gains, quality improvements, and strategic recommendations.
• Stay ahead of emerging AI technologies and trends, positioning yourself as Bloom’s AI thought leader.

Knowledge and Skill Requirements

• Bachelor's degree in Project Management, Computer Science, Data Science, or a related field.
• 3-4 years of experience managing AI or technology projects.
• Fluent in written and spoken English and French, to communicate effectively with our bilingual clients and international/national team members;
• Proven expertise with leading AI and machine-learning platforms (e.g., OpenAI, Google Cloud AI, AWS SageMaker, Adobe Sensei) and a track record of delivering solutions for creative automation, campaign optimization, predictive analytics, audience segmentation, and generative content—alongside the deployment of AI-driven process automation, workflow optimization, and project management systems to improve agency operations.
• Strong proficiency in integrating and automating systems via APIs.
• Knowledge of Zapier, ClickUp, and Google Cloud Platform.
• Familiarity with AI and machine learning concepts, technologies, and tools.
• Working knowledge of paid media, SEO, creative production, analytics, email, and CRM workflows.
• Proficiency in project management methodologies (Agile, Scrum) and tools (ClickUp).
• Exceptional communication skills for both technical and non-technical stakeholders.
• Strong portfolio demonstrating successful AI project delivery.
• Preferred Skills & Experience:
  • Deep understanding of digital marketing practices across paid media, SEO, creative development, email marketing, and client servicing.
  • Experience with data analytics and performance monitoring tools.
  • Understanding of AI business value and organizational strategy impact.
  • Strong curiosity about Artificial Intelligence and its applications in digital.

Join our team and be at the forefront of AI innovation within digital marketing!

At Bloom, We Offer

Benefits

• 4.5 days work week;
• Hybrid work model, which includes the flexibility to work from home, offering you a perfect blend of work-life balance and productivity; 
• 3 weeks of vacation and 5 flex days;
• Agency closed between Christmas and New Years;
• Health and Dental Insurance; 
• Access to telemedicine;
• (EAP) Employee Assistance Program;
• Deferred Profit Sharing Plan and Retirement Savings Plan;
• Flexibility to work from anywhere in the world for certain periods of time (some positions may require you to be present in the office, this benefit is available to full-time permanent Bloomers who meet the minimum requirements);
• Flexible work schedule;
• Virtual and in person team-building activities;
• Training and certifications;
• Recognition Awards Program: we give and receive points through our peer recognition platform, where you accumulate points towards your preferred reward or gift card;
• Office supplies for home office;
• Corporate discount on certain gym memberships;
• Corporate discounts on glasses, sunglasses, contacts and others.

Office Perks

• Offices in Montreal and Toronto, easily accessible by public transportation;
• Discounts of public transit with Opus & Cie;
• Free healthy snacks, coffee & tea;
• Collaborative workspace;
• In-office bike parking.

Thank You For Your Interest

We sincerely thank all candidates who apply, however only those selected for an interview will be contacted.

Bloom is an equal opportunity employer and commits to make any necessary disability-related accommodations, upon request, throughout the entirety of the recruitment and selection process.

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